2021/01/22 20:19
今後も随時追加していきたいと思います。
Q.注文してから発送までどれくらいかかりますか？
A.商品についてはほとんどが受注生産のオーダーメイド商品のため、発送までに7日〜14日ほどお時間いただく場合がございます。
（※在庫の数は製造メーカーの印刷前商品の在庫数となりますので、実際の完成商品はお客様から注文があってからの製造となります。）
具体的な発送予定日は注文後にメールにてお知らせいたします。
また、製造・発送準備が完了しましたら、「商品発送メール」をお送りいたします。
恐れ入りますがお手元に届くまで少しお時間頂戴しますが、何卒よろしくお願い致します。
Q.ラッピングはできますか？
A.一部商品については有料にてラッピングが可能です。
商品画像に「ラッピングOK」とついている商品は、商品選択時に「ラッピング」のオプションから選択可能です。
Q.複数の商品を1つにまとめてラッピングすることはできますか？
A.申し訳ございませんが、ラッピングは直送している製造メーカー取扱になってしまいますので、こちらで細かく指定することができず、現在は同梱によるラッピングは承ることができません。
Q.プレゼントなので料金のわかる領収書を同梱しないでもらいたいです。
A.料金のわかる領収書、及び納品書などの書面は同梱しておりません。別途領収書がご必要な場合は備考等にてご連絡ください。PDFにて発行させていただきます。
Q.商品の配送日の時間指定はできますか？
A.ほとんどの商品が製造メーカーからの直送になりますので、基本的にはお受けすることができません。ただ商品によっては対応可能な場合もありますので、備考等にて別途ご相談いただければと思います。
